來源 ：浙江日報 | 日期 ： 2016.08.09
人類文明史，也是工具進化史。300多萬年前，舊石器時代的先人打制第一塊石頭工具，邁出了改造自然的第一步。因為工具，人類這個智慧的群體在眾多物種中脫穎而出。
1993年，巨星從工具起步。如今產業涉及工具、叉車、機器人、激光測量。董事長仇建平篤信“細節決定成敗”。因為匠心，巨星集團在浙商群體中脫穎而出,2015年集團實現銷售156億元。
精一至行，大道于心。2016年3月30日，巨星集團力推的專業五金工具垂直電商平臺——土貓網誕生，標志著巨星轉型升級為“共生—互生—再生”工具行業生態圈的打造者。
匠心獨運成就巨星
每件冷峻的工具背后，都承載著匠心獨運的充沛情感。從產品進化為精品，是匠心經受時間考驗后的“果實”。“巨星”工具給客戶的第一感覺是：高品質、高性價比。
巨星夢，連著中國夢。
奮斗的人生，雖苦也樂。
1992年，仇建平懷揣創業夢下海。沒人想到，20多年后的今天，他一手創建了市值近200億元的巨星“工具”帝國，手工具產業更是做到了亞洲第一的位置，產品輻射100多個國家和地區，成為企業界當之無愧的“巨星”。
作為一家以機械裝備制造為主，涉及激光、機器人等領域的多元化企業集團，巨星集團一直認真踐行“細節決定成敗”的核心理念，堅持以“創新、品質、服務”為宗旨，建立了“渠道、研發、品牌、產品”四大核心競爭優勢，獲得了持續增長的盈利能力。每年都有數百個新產品和上百項專利產品投放市場，在拓展市場、爭取客戶、公司規模等方面，每年都有新的突破。
談及巨星的發展哲學，仇建平更愿意觀照內在，將產品視為巨星穩步跨越的基礎性工程。“通過產品，巨星找到了角逐商業世界的入口，產品的細節體現著巨星的品質。”
在巨星產品展廳，陳列著各式旋具、錘頭、扳手、老虎鉗、手持式電動工具等，從錘頭到手持式電動工具，從簡單的工具刀到精美的“謝菲德”刀具禮品，琳瑯滿目。
在這個工具的世界里，巨星以苛刻的態度追求產品的細節之美，嚴控設計、研發、制造等環節，甄選出可提升或改造的空間，匠心獨運，可圈可點：
“倍速螺絲刀”，一款看似普通實則奇妙的螺絲刀。無論手柄正轉或反轉，輸出都是一個方向，不需要反復調換用力方向，使用效率是普通螺絲刀的2~6倍，而“2~6倍”是巨星領先對手的核心競爭力。產品問世當年，便創造了上億元的銷售傳奇。這款產品，從設計到磨具成型再到以近乎完美的形象實現量產，巨星用心“打磨”了一年左右。
“金創意榔頭”，一把14盎司、貼心耐用的榔頭。巨星將高爾夫球桿上的材料轉接過來，效果很好。在正常人力作用下，榔頭力量可達到20盎司，不僅握起來手感舒服，還具備一定的避震效果，傳遞出濃濃的匠人情懷。
好產品，來自頭腦風暴，是不厭其煩的智慧結晶。在研發環節，巨星人自我加壓，執行著一套近乎苛刻的內部篩選機制。“去年，我們的團隊研發了1200個項目，其中，880個被作為儲備項目，320個投向市場。”巨星科技副總裁王偉毅說。
巨星的研發人員對產品工藝心懷敬畏，他們相信：有細節張力的產品不只是生產線上的工業品，更是一種對話方式，能促成制造者與使用者細膩的情感溝通。
“質量不好的產品流向市場，會帶給我們挫敗感。”王偉毅說。巨星對研發設計團隊有完整的考核和獎懲制度，員工可從成功推向市場、后續銷售好的產品中得到獎勵，并根據產品追蹤中的客戶評價，及時優化產品性能。在巨星，產品品質與員工個人的職業價值是統一的，不少來巨星參觀的人感慨地說：“巨星的員工和巨星品牌一樣，具有安靜、堅定的氣質。”
道心精一追求極致
亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯將成功歸于“抓住瞬息萬變的機會窗，把戰略建立在不變的事物上”。對巨星來說，“不變的事物”，即仇建平“精一至行，大道于心”的道心。
仇建平將對自然規律、社會潮流、產業方向的理解，內化為巨星對匠心的尊崇、創新的渴望、理想的堅守，造就了巨星嚴謹的產業布局，以道心做強了制造業這一主業。
仇建平的道心，是一顆真誠、奮斗的心。
和朋友交流時，仇建平常常回望自己和巨星走過的路，回味其中的百般滋味，感悟生命中從未褪色的真誠。
1974年，仇建平和一個伙伴到山上砍柴，兩個多月后，他們順著山溝，用小推車把柴推到40多公里外的一個寧波磚窯里，這場“生意”每人賺了30多元，這是仇建平商業行為的起點，那一年，他只有12歲。
當16歲的仇建平帶著一口寧波鄉音和一個長、寬各一米的大木箱離開奉化溪口，來到北京求學時，不同于生活在農村的同伴，他的人生命運步入了另一種境況；4年后，他在西安交通大學完成了研究生階段的工科學習，千年古都的人文浸潤，使這個溫文爾雅的年輕人多了幾分西北人的豪爽大氣，并養成沉穩嚴謹的思考能力，日后，他在面對復雜的市場局面時，表現出張弛有度、進退自如的統籌智慧，皆與這段經歷有關。
農村艱辛的生活歷練和豐富的求學歷程，讓仇建平堅信：成功并非偶然，不管面對怎樣的境況，一定要保持積極進取、蓬勃向上的精神，“從幾千家競爭對手中廝殺出來，不努力不可能做到今日；如果抱著小富即安的心態，可能在1000萬時已經止步，就沒有后來的巨星了。”
仇建平的道心，是一顆感恩、大愛的心。
從慈父仇全林身上繼承了古道熱腸、回饋桑梓的基因，自創立巨星的那天起，仇建平便將社會責任與公司發展的每一步聯系在一起，并以公益之心回報社會。從老家奉化溪口5A景區到杭州九堡小學，從淳安梓桐鎮到青海玉樹，從關愛殘疾人到捐助城鎮建設……巨星善舉，溫暖著中華大地的許多地方。仇建平也因此獲得了“愛心浙江扶殘助學慈善獎”、江干區“杰出慈善貢獻獎”等諸多社會榮譽。
仇建平的道心，是一顆專注、精一的心。
令仇建平備感欣慰的是，這些年來，即使處于喧鬧的“風口”，巨星始終保持做強、做深制造業的初心，哪怕走慢一點也要走穩一些；當不少同行把效率放首位，轉向“周期短、見效快”的領域時，當工商資本帶著巨利誘惑一次次叩響大門時，巨星也不亂“道心”，潛心打磨工具。
“生產工藝發展很快，在遵循生產發展和市場進化規律的前提下，巨星產品既要有高品質的差異性，更要有引領時代的創新。”這是仇建平和巨星理解的工匠精神。
2015年3月，女兒生日那天，仇建平寫下“精一至行，大道于心”送給她。在仇建平眼里，這八個字的價值遠遠超過萬貫家財，它是巨星馳騁商場的精神根基。
“精一至行，大道于心”，是仇建平在攻讀長江商學院博士學位后，結合20多年的創業史，打通了中西方文化精華后的心血結晶，是對“細節決定成敗”的提升。
仇建平說，“大道”，即時代大勢、家國情懷。做企業，心中要有“大勢”，要愛國守法，積極履行社會責任。“精一”，即惟精惟一，專注、聚焦、唯美，深刻研究所在行業的規律，以道心追求極致，獲得各界尊重，建立獨特競爭優勢。
正如世人喜歡莫扎特的音樂，仇建平喜歡聆聽機械表滴答作響的聲音。在聆聽中，靜靜地感受幾百個零件經過咬合、碰撞、協作，產生的那種有節奏的靈動。這背后，是一個團隊“力出一孔”的匠心，也可能是一個家族流傳了幾百年的精神沿襲。不管是哪種能量，最終會在時光中沉淀出恒久的美，仇建平把它解讀為“精細、專一”。
無論是做好傳統五金工具還是進軍機器人等高端智能制造產業，“精細、專一”，做出有價值的產品，始終是巨星產品不變的準則，維系著巨星在工具行業亞洲第一的市場地位，賦予了巨星作為高科技公司的優雅氣質。
優秀的企業，一定具備感知世界潮流的敏感觸角，擁有悲天憫人的情感，并能在“仰望星空”和“腳踏實地”之間恪守產業之本，專注于全方位自我提升。
“唯有這樣，成功才會是水到渠成的事。”仇建平說。
創新打造生態系統
硅谷之所以成為全球創新中心，因為有獨特的生態系統。以色列成為創新國度，因為具備創新的生態系統。巨星，這顆璀璨的創新之星，正在構建群星璀璨的生態系統。
作為企業家，誰不向往成為眾人心目中的“巨星”？
成為“巨星”，需要專注創新精益求精的工匠精神。
20多年來，巨星用工匠精神做好一件件工具產品，再用累積起來的信用、品牌，匯聚全球工具產品，能量場越來越大，做事業的視野不斷拓展，格局隨之提升。
創新，是工匠精神得以永葆活力的必由之路。
當下，隨著成本的持續上漲，價格低廉、以中低端為主的中國傳統制造業優勢漸失，陷入艱難的轉型期。
世界愈快，心則慢。功夫是什么？就是時間。
“當心完全沉寂的時候，視野便擴展開來，才能看見你看不見的東西。”面對嚴峻的國內外市場環境，巨星選擇冷靜，并從市場競爭、沖突、矛盾的荊棘中，做出理性決策：在高端市場上主攻產品質量，在中端市場上強調產品成本，生產性價比最高的產品，成功搶占中高端兩個市場。
科技創新，無疑是實現這一目標的關鍵步驟。
一方面，巨星將銷售額的2%以上用于科研，遠超行業平均水平，每年推出新產品300多種，即使在出口形勢不景氣的背景下，巨星依然將凈利潤做到了15%以上。
另一方面，巨星以并購形式補齊產業鏈短板，增強創新實力，幾次成功的并購，使巨星完成了向智能機器人、激光測量等朝陽領域拓展，向科技創新型企業的華麗轉變。
2011年，巨星正式成為杭叉集團股份有限公司實際控股股東。4年來，杭叉得到了穩定和快速發展，利潤和銷售成倍增長；2014年，巨星增資移動機器人公司；2015年，通過并購華達科捷65%的股權，將全球領先的激光測量工具和測控系統研發的智能裝備企業納入“巨星”體系。
2016年，融合華達科捷的激光技術、機器人的導航定位技術和自身的資本渠道優勢，巨星著手研發3D激光雷達產品，該技術將應用到無人搬運叉車、機器人、無人駕駛汽車等自動行駛的設備中……該產品的試制研發，是巨星轉型發展的主攻方向，將進一步引領行業技術變革，有效替代進口，填補國內空白。目前國內大概有20億的市場，且每年以50%的增速發展，市場空間巨大。巨星，正步入人類工具生產的前沿領域，通過拉長產業鏈，迎接更廣闊的成長空間。
當今世界，最卓越的公司，是打造生態系統的公司。
2016年3月30日，巨星力推的專業五金工具垂直電商平臺——土貓網正式誕生，標志著巨星從擁有完整產業鏈的行業領軍企業，提升為“共生—互生—再生”的工具行業生態圈的打造者，通過建立多樣性、互補性的五金工具生態系統，為客戶創造新的價值。
借助“互聯網+”，土貓網集系統優勢，資源整合和集成、優化的供應鏈優勢，產品優勢，服務優勢于一體，“提供一流的五金工具購買體驗，讓客戶隨時隨地買到想要的工具。”
鏈接，不是擁有。開放，不是自主。共享，不是獨享。在“互聯網+巨星”的棋局上，借助“開放式創新、資本并購、互聯網”的工具，以五金工具為落腳點，仇建平從“土貓網”切入，巧妙落子，打通實體和虛擬兩個空間，致力于打造一個給客戶帶來極致體驗的商業生態系統。
鼠標選定，手指點點，鏈接一切。通過土貓網PC端或APP，你可從幾萬種國內外知名品牌產品中選定目標，獲得各種行業解決方案，與行業專家進行一對一的在線咨詢。對此，業內人士給予了專業化的解讀——“填補了五金工具垂直電商平臺領域的國內空白”“改變了傳統的五金交易方式”等。
這，與仇建平創建“土貓網”時的預見不謀而合。
鏈接力、創造力、預見力，是未來社會的競爭力。
“一個真正的垂直電商平臺，未來一定是線上線下深度融合的模式。如今，與線上渠道協同配合的土貓網首家線下O2O體驗館已對外開業。巨星愿用10年時間去培育市場。”仇建平說。
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